泊まる人にも、働く人にも、
まだ出会えていません

1　発端

会員向けと一般向けで、名前も世界観も販路も分けています。分けたことで会員の価値は守られていますが、 その裏返しとして一般のお客様に向けて大きく打つ手が持てなくなりました。 会員クラブの顔で一般向けの露出を増やすと、分けた意味が崩れるからです。

そこで、施設そのものの顔で立つ面を1つ作ります。会員クラブの名前ではなく、 一邸ごとの名前と景色で発信し、届きそうな方に届け、予約できる場所へ送ります。 同じ面は、働く場所としての姿を見せる場にもなります。

この話には前がある

以前、公式サイトに近いものを外部のサービス（Chillnn 系の予約エンジン）で作る案を出したことがあります。 当時は「簡単に公式サイトが作れます」という外部の仕組みに頼る必要がありました。 いまは事情が変わっていて、同じものを自分たちで作れます。 だから「公式サイトを持つべきか」という問いに、当時とは違う答えを出せます。

今回の答えは「本体をいきなり作る」ではなく、まず1枚ページから始めるです。 本体は社内が整ってからで、そのときにこの1枚が土台になります。

2　決めていただいた3つ

この資料で判断をお願いした3点は、すべて承認済みです（2026-08-25）。結論は11章にまとめています。

3章以降は、その判断の材料と、これから動かす仕組みです。

3　いまある面と、空いている面

いま外に向いている面は2つです。どちらも役割が決まっていて、そこに一般向けの露出を足すことができません。

では、その面をどう名乗り、どの媒体に置くか。

4　どう名乗り、どこに出るか

名乗りは施設の顔で、会員クラブの名前は出しません。 一般向けには OTA掲載名を使う決まりがあるため、投稿で施設を呼ぶときも The TRAVELERS Chateau Tateyama・BEST SPA 99 といった掲載名にそろえます。 アトリエ館山、Harbor 九十九里といった会員向け名称はこの面に出しません。

1つの名前で、3つの媒体を使い分けます

捨てた案と、その理由

5　どこへ送るか

ここがいちばん弱い部分です。公式サイトがないため、いま送り先にできるのはOTAだけです。 そしてOTAは施設によって「送っても買えない」状態にあります。

8月7日に一休の8施設を実測した記録が残っています。

8施設すべてで参加アクション0・クーポン0でした。つまりいまSNSから一休へ送っても、 たどり着いた先に買う理由が置かれていません。南葉山にいたっては在庫が出ていません。

作るのに外部のサービスは要りません。すでに使っている置き場所（Cloudflare Pages）に載せるので、 追加の費用はかかりません。

Airbnbを主な送り先にしないのは、掲載名と見え方が民泊の文脈に寄るためです。送り先としては、 価格と在庫がこちらの手で動かせる媒体を優先します。

6　何を材料にするか

季節に合わせて出し分けたい、というお話がありました。夏は海の近く、秋は別の場所。 これを毎回その場で考えると続きません。材料を先に施設ごとに置いておき、そこから季節で引く形にします。

いま施設の正本（facilities/{施設}/_sot/facility.md）に入っているのは、鍵・WiFi・清掃体制・設備といった 運営の事実です。魅力や季節の素材は入っていません。OTAの施設紹介文が唯一それに近いものですが、 あれは掲載面のために書かれた文章で、発信の材料には粗すぎます。

素材の置き場所は施設フォルダの中です。施設の事実は Frank が、発信素材は Markey が持ちます。 写真は実写のみを使います（生成した画像は使わない決まりです）。

7　週にどう回すか

大竹さんの手を週30分に収めるため、判断をまとめて1回に寄せます。 毎日ばらばらに承認を求める形にはしません。

自分で出せるようになるまでの段

いま Markey の権限は L1（自分で候補を出す。出すのは承認後）です。 社外への露出そのものなので、確認をいただいてから進めます。上げる条件を先に決めておきます。

求人に関わる投稿は、段が上がっても常に承認をいただきます（相手が個人の方であり、取り消しがきかないため）。

8　何を数えるか

先に正直に書きます。SNSから予約までを直接つなげて数えることはできません。 予約が成立するのはOTAのサイトの中で、こちらからは中が見えないためです。 できるのはここまでです。

3行目は相関であって、因果の証明ではありません。「この予約はSNSを見て入った」とは言えません。 それでも、発信した週と発信していない週を並べれば、効いているかどうかの見当はつきます。 数字の扱いとしては、この線を越えないようにします。

この数字を自分たちで持てることが、外の媒体に載せているだけの状態との違いです。 広告を出したときも、どこから来た方がどのサイトを選んだかまで、同じ1枚の上で見えます。

9　求人はいつ出すか

求人は常時ではなく、必要な時に立ち上がるモードとして扱います。お話しいただいた3つの場面です。

送り先はポジションによって変えます。求人サイトへ送る場合と、直接ご連絡いただく場合の どちらもあり得るという前提で、投稿ごとに出口を選べる形にします。

10　どこから始めるか

全施設を同時に始めません。1施設で4週間走らせて、形が回ることを見てから広げます。

11　決まったこと

2026年8月25日、3点とも承認をいただきました。

あわせて、Markey の権限を L1（自分で候補を出し、出すのは承認後）としました。 社外への露出に関わるため、確認をいただいてから進める段です。

この順で進めます

1. アカウントを開く（Instagram・Threads・X）。ハンドル名は、会員のアカウントと紛れない形でご相談します
2. 館山の発信素材を1本作る — 見どころ・季節の見せ場・言わないこと
3. 館山の1枚ページを作る — 予約できる場所を並べ、押されたリンクを数える形で
4. 投稿案を4〜6本組んで、火曜にまとめてご判断いただく
5. 4週まわしてから、京都・軽井沢を足すかを決めます

12　いま決めないもの

今日のお話の中に、この企画より大きい論点が3つありました。ここでは決めず、別の場に置きます。